यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप Envello (“ऐप”) और इस वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं, तो कौन-सी जानकारी प्रोसेस की जाती है, क्यों प्रोसेस की जाती है, और आपके पास कौन-से विकल्प हैं। Envello को MintSoft विकसित और संचालित करता है।
एक नज़र में
- आपका बजट आपके डिवाइस पर रहता है। लिफ़ाफ़े, लेन-देन, वॉलेट, लक्ष्य और सेटिंग्स लोकल रूप से सेव होते हैं। हम ऐसे कोई सर्वर नहीं चलाते जिन पर ये रखे जाते हों, और हम इन्हें देख नहीं सकते।
- न अकाउंट, न साइन-अप। ऐप इस्तेमाल करने के लिए हम कभी आपका नाम, ईमेल पता या फ़ोन नंबर नहीं माँगते।
- क्रैश रिपोर्ट से हमें बग ठीक करने में मदद मिलती है। जब ऐप क्रैश होता है या किसी त्रुटि का सामना करता है, तो एक डायग्नोस्टिक रिपोर्ट Sentry को भेजी जाती है।
- मुफ़्त वर्शन Google AdMob के बैनर विज्ञापन दिखाता है। जहाँ कानून इसकी माँग करता है (जैसे EEA और UK में), वहाँ आप तय करते हैं कि विज्ञापन व्यक्तिगत बनाए जा सकते हैं या नहीं; iPhone और iPad पर ट्रैकिंग तभी होती है जब आप इसकी अनुमति दें।
- खरीदारी Apple या Google प्रोसेस करते हैं। RevenueCat हमें Pro की पुष्टि करने और उसे पुनर्स्थापित करने में मदद करता है। हम कभी आपके पेमेंट कार्ड की जानकारी नहीं देखते।
- सेटिंग्स → ऐप डेटा साफ़ करें से या ऐप अनइंस्टॉल करके, आप कभी भी सब कुछ डिलीट कर सकते हैं।
01हम कौन हैं
MintSoft (“हम”, “हमें”, “हमारा”) ऐप को विकसित और संचालित करता है और इस नीति में बताई गई व्यक्तिगत जानकारी का नियंत्रक (controller) है। यह नीति इस वेबसाइट (envello.mint-soft.com) और हमारी ईमेल सहायता पर भी लागू होती है।
- नियंत्रक: MintSoft
- ईमेल: app@mint-soft.com
- वेबसाइट: mint-soft.com
02जो जानकारी आपके डिवाइस पर रहती है
ऐप में आप जो कुछ भी दर्ज करते हैं — लिफ़ाफ़े, लेन-देन, आय, वॉलेट, नियमित बिल, बचत लक्ष्य, नोट्स और सेटिंग्स — वह अधिकतम 7 स्वचालित दैनिक बैकअप प्रतियों के साथ आपके डिवाइस पर ऐप के निजी स्टोरेज में सेव होता है। यह डेटा हमें अपलोड नहीं किया जाता और हमारी इस तक कोई पहुँच नहीं है। अगर आप ऐप का डेटा साफ़ करते हैं या ऐप अनइंस्टॉल करते हैं, तो यह डिलीट हो जाता है।
आपकी डिवाइस सेटिंग्स के अनुसार, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का अपना डिवाइस बैकअप (जैसे iCloud या Google बैकअप) ऐप डेटा को शामिल कर सकता है। ऐसे बैकअप हम नहीं, बल्कि Apple या Google अपनी शर्तों के तहत संभालते हैं।
03क्रैश और त्रुटि रिपोर्ट (Sentry)
समस्याओं को ढूँढने और ठीक करने के लिए ऐप क्रैश और त्रुटि रिपोर्ट Sentry (Functional Software, Inc.) को भेजता है। किसी रिपोर्ट में त्रुटि संदेश और स्टैक ट्रेस, तकनीकी ब्रेडक्रम्ब (जैसे कौन-सी स्क्रीन खुली थी), ऐप वर्शन, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्शन, भाषा और परफ़ॉर्मेंस समय का एक नमूना शामिल हो सकता है। रिपोर्ट में आपकी बजट एंट्री शामिल नहीं होतीं, और हम उनमें आपका नाम या संपर्क विवरण नहीं जोड़ते। रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए Sentry कनेक्शन का IP पता प्रोसेस करता है। गोपनीयता नीति: sentry.io/privacy
04विज्ञापन (Google AdMob)
ऐप का मुफ़्त वर्शन Google AdMob (Google LLC) द्वारा दिए गए बैनर विज्ञापन दिखाता है। विज्ञापन दिखाने, मापने और सीमित करने तथा धोखाधड़ी रोकने के लिए Google आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पता, उससे निकाली गई अनुमानित लोकेशन, डिवाइस और ऐप की जानकारी, और आप विज्ञापनों से कैसे इंटरैक्ट करते हैं, यह जानकारी इकट्ठा कर सकता है।
- सहमति: जहाँ कानून सहमति की माँग करता है (जैसे EEA, UK और स्विट्ज़रलैंड में), वहाँ ऐप Google के User Messaging Platform के ज़रिए पूछता है कि विज्ञापन व्यक्तिगत बनाए जा सकते हैं या नहीं। आप कभी भी सेटिंग्स → विज्ञापन गोपनीयता विकल्प में अपनी पसंद देख या बदल सकते हैं। सहमति के बिना Google गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन दिखा सकता है, जो फिर भी फ़्रीक्वेंसी कैपिंग और धोखाधड़ी रोकने जैसे उद्देश्यों के लिए सीमित डेटा का उपयोग करते हैं।
- iPhone और iPad: ऐप App Tracking Transparency के ज़रिए अनुमति माँगता है। अगर आप “ऐप से ट्रैक न करने के लिए कहें” चुनते हैं, तो आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA) साझा नहीं किया जाता। आप इसे सेटिंग्स → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में बदल सकते हैं।
- Android: आप अपने डिवाइस की Google विज्ञापन सेटिंग्स में अपना विज्ञापन ID रीसेट या डिलीट कर सकते हैं।
- Pro: Pro खरीदने से विज्ञापन हट जाते हैं, और ऐप उन्हें माँगना बंद कर देता है।
Google की गोपनीयता जानकारी: policies.google.com/technologies/ads
05खरीदारी (Apple, Google और RevenueCat)
Envello Pro एक बार की इन-ऐप खरीद है, जिसे Apple App Store या Google Play अपनी शर्तों के तहत प्रोसेस करते हैं। आपकी खरीद की पुष्टि करने और उसे पुनर्स्थापित करने के लिए हम RevenueCat (RevenueCat, Inc.) का उपयोग करते हैं, जिसे ऐप द्वारा बनाया गया एक गुमनाम ऐप यूज़र ID, प्रोडक्ट पहचानकर्ता, स्टोर द्वारा दी गई खरीद रसीद और लेन-देन का विवरण, और ऑपरेटिंग सिस्टम, ऐप वर्शन और स्टोर देश जैसी बुनियादी डिवाइस और ऐप जानकारी मिलती है। हमें कभी आपका नाम, ईमेल पता, पेमेंट कार्ड नंबर या बिलिंग पता नहीं मिलता। गोपनीयता नीति: revenuecat.com/privacy
06अपडेट और रेटिंग
नया वर्शन उपलब्ध होने पर आपको बताने के लिए ऐप App Store या Google Play से पूछता है कि कोई अपडेट है या नहीं; Android पर अपडेट Google Play की इन-ऐप अपडेट सुविधा के ज़रिए डाउनलोड हो सकता है। अगर आप ऐप को रेटिंग देना चुनते हैं, तो रेटिंग डायलॉग Apple या Google देते हैं। इन अनुरोधों को Apple या Google अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत संभालते हैं।
07आपके नियंत्रण वाले फ़ीचर
- रिमाइंडर: नोटिफ़िकेशन आपके डिवाइस पर लोकल रूप से शेड्यूल होते हैं। हम कोई पुश नोटिफ़िकेशन सर्वर नहीं चलाते।
- बैकअप और CSV एक्सपोर्ट: एक्सपोर्ट फ़ाइल आपके डिवाइस पर बनती है और सिर्फ़ तभी आपके सिस्टम की शेयर शीट को दी जाती है जब आप एक्सपोर्ट करना चुनते हैं। उसके बाद वह कहाँ जाए (जैसे ईमेल या क्लाउड ड्राइव), यह आपकी पसंद है और उस पर उसी सेवा के नियम लागू होते हैं।
- इंस्टॉल लिंक शेयर करना: जब आप Envello किसी के साथ शेयर करते हैं, तो सिस्टम की शेयर शीट का उपयोग होता है और हमें कुछ नहीं भेजा जाता।
08हम क्या नहीं करते
- हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और न ही डेटा ब्रोकरों के साथ साझा करते हैं।
- ऐप में उपयोग एनालिटिक्स नहीं है; हम यह ट्रैक नहीं करते कि आप कौन-सी स्क्रीन इस्तेमाल करते हैं।
- ऐप आपकी सटीक लोकेशन, संपर्क या फ़ोटो लाइब्रेरी नहीं माँगता, और आपके बैंक से नहीं जुड़ता।
- हम आपकी जानकारी का उपयोग ऐसे स्वचालित निर्णयों के लिए नहीं करते जिनका आप पर कानूनी या उतना ही महत्वपूर्ण असर हो।
09कानूनी आधार (EEA और UK)
जहाँ GDPR या UK GDPR लागू होता है, वहाँ हम इन आधारों पर निर्भर करते हैं:
- वैध हित (Art. 6(1)(f)) — क्रैश और त्रुटि रिपोर्ट, अपडेट की जाँच, और हमारी सेवाओं को सुरक्षित रखना।
- सहमति (Art. 6(1)(a)) — व्यक्तिगत विज्ञापन और, iOS पर, App Tracking Transparency के ज़रिए अनुमत ट्रैकिंग। आप सेक्शन 4 में बताए अनुसार कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं।
- अनुबंध का पालन (Art. 6(1)(b)) — Pro खरीदने के बाद उसे देना और पुनर्स्थापित करना।
- कानूनी दायित्व (Art. 6(1)(c)) — टैक्स और अकाउंटिंग कानून के तहत ज़रूरी खरीद रिकॉर्ड रखना।
10हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं
- क्रैश और त्रुटि रिपोर्ट: अधिकतम 90 दिन।
- खरीद रिकॉर्ड: जब तक Pro देने और अकाउंटिंग दायित्वों को पूरा करने के लिए ज़रूरी हो।
- सहायता ईमेल: आपका अनुरोध हल होने के बाद अधिकतम 1 साल।
- आपके डिवाइस पर डेटा: जब तक आप उसे ऐप में डिलीट न करें या ऐप अनइंस्टॉल न करें।
11अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफ़र
हमारे सेवा प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका सहित दूसरे देशों में डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। जहाँ ज़रूरी हो, ये ट्रांसफ़र यूरोपीय आयोग के स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ या समकक्ष व्यवस्थाओं जैसे सुरक्षा उपायों से सुरक्षित होते हैं।
12आपके अधिकार
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने या डिलीट करने, उसकी कॉपी पाने, उसकी प्रोसेसिंग को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, सहमति वापस लेने, और अपने डेटा सुरक्षा प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए हमें ईमेल करें: app@mint-soft.com. हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।
चूँकि आपका बजट सिर्फ़ आपके डिवाइस पर सेव है और क्रैश रिपोर्ट से आपकी पहचान नहीं होती, इसलिए अक्सर हम डेटा को आपसे जोड़ नहीं पाते; ऐसे में हम बताएँगे कि हम क्या कर सकते हैं और क्या नहीं (GDPR Art. 11)।
13कैलिफ़ोर्निया के निवासी (CCPA/CPRA)
हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। व्यक्तिगत विज्ञापनों के लिए विज्ञापन पार्टनरों द्वारा विज्ञापन पहचानकर्ताओं का उपयोग CPRA के तहत “साझा करना” (sharing) माना जा सकता है; आप सेक्शन 4 में बताए गए नियंत्रणों से इससे ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। आपको व्यक्तिगत जानकारी जानने, डिलीट करने और सुधारने का, और इन अधिकारों का उपयोग करने पर भेदभाव न किए जाने का भी अधिकार है।
14बच्चे
यह ऐप उन बच्चों के लिए नहीं है जो अपने देश में ज़रूरी न्यूनतम आयु से कम हैं (संयुक्त राज्य अमेरिका में 13, कोरिया गणराज्य में 14, और कुछ EEA देशों में 16 तक)। हम जानबूझकर इन आयु से कम बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे तुरंत डिलीट कर देंगे।
15कोरिया गणराज्य (PIPA)
कोरिया के उपयोगकर्ताओं के लिए MintSoft ने व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए ज़िम्मेदार एक गोपनीयता अधिकारी नियुक्त किया है।
- गोपनीयता अधिकारी: MintSoft Privacy Team
- ईमेल: app@mint-soft.com
आप कभी भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे डिलीट करने, या उसकी प्रोसेसिंग रोकने का अनुरोध कर सकते हैं, और हम व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (Personal Information Protection Act) के अनुसार बिना देरी के कार्रवाई करेंगे।
16अपना डेटा डिलीट करना
- ऐप में: सेटिंग्स → ऐप डेटा साफ़ करें, ऐप द्वारा इस डिवाइस पर सेव किया गया सब कुछ हमेशा के लिए डिलीट कर देता है।
- ऐप अनइंस्टॉल करने से भी उसका डेटा डिवाइस से डिलीट हो जाता है।
- विज्ञापन पहचानकर्ता: इसे अपनी डिवाइस सेटिंग्स में रीसेट या डिलीट करें (सेक्शन 4 देखें)।
- हमारे प्रदाताओं के पास मौजूद क्रैश रिपोर्ट और खरीद रिकॉर्ड: app@mint-soft.com पर ईमेल करें, जहाँ संभव हो हम डिलीट करने में मदद करेंगे।
17सुरक्षा
हमारे सेवा प्रदाताओं को भेजा गया डेटा ट्रांज़िट के दौरान इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन (TLS) से सुरक्षित रहता है। ऐप का डेटा आपके डिवाइस पर ऐप के निजी स्टोरेज में रहता है। स्टोरेज या ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम कम से कम डेटा इकट्ठा करके जोखिम घटाते हैं।
18यह वेबसाइट
यह वेबसाइट कुकीज़, एनालिटिक्स या विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करती। आपकी भाषा और थीम की पसंद सिर्फ़ आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में सेव होती है। साइट Cloudflare पर होस्ट है, जो साइट उपलब्ध कराने और उसे दुरुपयोग से बचाने के लिए IP पते और अनुरोध लॉग प्रोसेस करता है।
19इस नीति में बदलाव
जब हम बदलाव करेंगे, तो अपडेट की गई नीति इसी पेज पर प्रकाशित करेंगे और प्रभावी तिथि बदल देंगे। बड़े बदलावों की सूचना, जहाँ संभव हो, ऐप में भी देंगे।
20हमसे संपर्क करें
गोपनीयता को लेकर कोई सवाल या अनुरोध है? हमें ईमेल करें: app@mint-soft.com.
- कंपनी: MintSoft
- वेबसाइट: mint-soft.com