Chính sách quyền riêng tư này giải thích những thông tin nào được xử lý khi bạn sử dụng Envello (“Ứng dụng”) và trang web này, lý do xử lý và các lựa chọn bạn có. Envello do MintSoft phát triển và vận hành.
Tóm tắt nhanh
- Ngân sách của bạn nằm trên máy của bạn. Phong bì, giao dịch, ví, mục tiêu và cài đặt được lưu cục bộ. Chúng tôi không vận hành máy chủ nào lưu giữ chúng và chúng tôi không thể xem chúng.
- Không tài khoản, không đăng ký. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu tên, địa chỉ email hay số điện thoại của bạn để sử dụng Ứng dụng.
- Báo cáo sự cố giúp chúng tôi sửa lỗi. Khi Ứng dụng gặp sự cố hoặc lỗi, một báo cáo chẩn đoán sẽ được gửi đến Sentry.
- Bản miễn phí hiển thị quảng cáo banner từ Google AdMob. Ở những nơi pháp luật yêu cầu (ví dụ tại EEA và Vương quốc Anh), bạn quyết định có cho phép cá nhân hoá quảng cáo hay không; trên iPhone và iPad, việc theo dõi chỉ diễn ra nếu bạn cho phép.
- Giao dịch mua do Apple hoặc Google xử lý. RevenueCat giúp chúng tôi xác nhận và khôi phục Pro. Chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ thanh toán của bạn.
- Xoá mọi thứ bất cứ lúc nào bằng Cài đặt → Xóa dữ liệu ứng dụng, hoặc bằng cách gỡ cài đặt Ứng dụng.
01Chúng tôi là ai
MintSoft (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) phát triển và vận hành Ứng dụng và là bên kiểm soát thông tin cá nhân được mô tả trong chính sách này. Chính sách này cũng áp dụng cho trang web này (envello.mint-soft.com) và dịch vụ hỗ trợ qua email của chúng tôi.
- Bên kiểm soát: MintSoft
- Email: app@mint-soft.com
- Trang web: mint-soft.com
02Thông tin nằm trên máy của bạn
Mọi thứ bạn nhập vào Ứng dụng — phong bì, giao dịch, thu nhập, ví, hoá đơn định kỳ, mục tiêu tiết kiệm, ghi chú và cài đặt — được lưu trong bộ nhớ riêng của Ứng dụng trên thiết bị của bạn, cùng với tối đa 7 bản sao lưu tự động hằng ngày. Dữ liệu này không được tải lên cho chúng tôi và chúng tôi không có quyền truy cập. Nếu bạn xoá dữ liệu của Ứng dụng hoặc gỡ cài đặt Ứng dụng, dữ liệu sẽ bị xoá.
Tuỳ theo cài đặt thiết bị, tính năng sao lưu thiết bị của chính hệ điều hành (ví dụ iCloud hoặc sao lưu Google) có thể bao gồm dữ liệu ứng dụng. Các bản sao lưu đó do Apple hoặc Google quản lý theo điều khoản của họ, không phải do chúng tôi.
03Báo cáo sự cố và lỗi (Sentry)
Để tìm và khắc phục sự cố, Ứng dụng gửi báo cáo sự cố và lỗi đến Sentry (Functional Software, Inc.). Một báo cáo có thể bao gồm thông báo lỗi và stack trace, các dấu vết kỹ thuật (breadcrumb) như màn hình đang mở, phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, ngôn ngữ và một mẫu số liệu thời gian hiệu năng. Báo cáo không bao gồm các mục ngân sách của bạn và chúng tôi không thêm tên hay thông tin liên hệ của bạn. Sentry xử lý địa chỉ IP của kết nối để nhận báo cáo. Chính sách quyền riêng tư: sentry.io/privacy
04Quảng cáo (Google AdMob)
Bản miễn phí của Ứng dụng hiển thị quảng cáo banner do Google AdMob (Google LLC) cung cấp. Để phân phối, đo lường và giới hạn quảng cáo cũng như ngăn chặn gian lận, Google có thể thu thập mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị, địa chỉ IP, vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ đó, thông tin thiết bị và ứng dụng, cũng như cách bạn tương tác với quảng cáo.
- Sự đồng ý: ở những nơi pháp luật yêu cầu sự đồng ý (ví dụ tại EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ), Ứng dụng sử dụng User Messaging Platform của Google để hỏi xem quảng cáo có được cá nhân hoá hay không. Bạn có thể xem lại hoặc thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Tùy chọn quyền riêng tư quảng cáo. Khi không có sự đồng ý, Google có thể hiển thị quảng cáo không cá nhân hoá, loại quảng cáo này vẫn sử dụng dữ liệu hạn chế cho các mục đích như giới hạn tần suất và ngăn chặn gian lận.
- iPhone và iPad: Ứng dụng xin phép thông qua App Tracking Transparency. Nếu bạn chọn “Yêu cầu ứng dụng không theo dõi”, mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị (IDFA) sẽ không được chia sẻ. Bạn có thể thay đổi điều này trong Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Theo dõi.
- Android: bạn có thể đặt lại hoặc xoá mã quảng cáo trong phần cài đặt quảng cáo Google của thiết bị.
- Pro: mua Pro sẽ loại bỏ quảng cáo và Ứng dụng ngừng yêu cầu quảng cáo.
Thông tin quyền riêng tư của Google: policies.google.com/technologies/ads
05Giao dịch mua (Apple, Google và RevenueCat)
Envello Pro là giao dịch mua trong ứng dụng một lần, do Apple App Store hoặc Google Play xử lý theo điều khoản riêng của họ. Để xác nhận và khôi phục giao dịch mua của bạn, chúng tôi sử dụng RevenueCat (RevenueCat, Inc.), bên nhận một ID người dùng ứng dụng ẩn danh do Ứng dụng tạo ra, mã sản phẩm, biên nhận mua hàng và chi tiết giao dịch do cửa hàng cung cấp, cùng thông tin cơ bản về thiết bị và ứng dụng như hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và quốc gia của cửa hàng. Chúng tôi không bao giờ nhận tên, địa chỉ email, số thẻ thanh toán hay địa chỉ thanh toán của bạn. Chính sách quyền riêng tư: revenuecat.com/privacy
06Cập nhật và đánh giá
Để báo cho bạn khi có phiên bản mới, Ứng dụng hỏi App Store hoặc Google Play xem có bản cập nhật hay không; trên Android, bản cập nhật có thể được tải xuống qua tính năng cập nhật trong ứng dụng của Google Play. Nếu bạn chọn đánh giá Ứng dụng, hộp thoại đánh giá do Apple hoặc Google cung cấp. Các yêu cầu này được Apple hoặc Google xử lý theo chính sách quyền riêng tư của họ.
07Các tính năng do bạn kiểm soát
- Nhắc nhở: thông báo được lên lịch cục bộ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không vận hành máy chủ thông báo đẩy.
- Sao lưu và xuất CSV: tệp xuất được tạo trên thiết bị của bạn và chỉ được chuyển đến bảng chia sẻ của hệ thống khi bạn chọn xuất. Tệp đi đâu tiếp theo (ví dụ email hoặc ổ đám mây) là do bạn lựa chọn và chịu sự điều chỉnh của dịch vụ đó.
- Chia sẻ liên kết cài đặt: khi bạn chia sẻ Envello với ai đó, bảng chia sẻ của hệ thống được sử dụng và không có gì được gửi đến chúng tôi.
08Những điều chúng tôi không làm
- Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn hay chia sẻ nó với các công ty môi giới dữ liệu.
- Ứng dụng không có phân tích sử dụng; chúng tôi không theo dõi bạn dùng những màn hình nào.
- Ứng dụng không yêu cầu vị trí chính xác, danh bạ hay thư viện ảnh của bạn, và không kết nối với ngân hàng của bạn.
- Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho các quyết định tự động gây ra hệ quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đối với bạn.
09Cơ sở pháp lý (EEA và Vương quốc Anh)
Khi GDPR hoặc UK GDPR được áp dụng, chúng tôi dựa trên:
- Lợi ích hợp pháp (Art. 6(1)(f)) — báo cáo sự cố và lỗi, kiểm tra cập nhật và giữ an toàn cho dịch vụ của chúng tôi.
- Sự đồng ý (Art. 6(1)(a)) — quảng cáo cá nhân hoá và, trên iOS, việc theo dõi được cho phép thông qua App Tracking Transparency. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào như mô tả tại mục 4.
- Thực hiện hợp đồng (Art. 6(1)(b)) — cung cấp và khôi phục Pro sau khi bạn mua.
- Nghĩa vụ pháp lý (Art. 6(1)(c)) — lưu giữ hồ sơ mua hàng theo yêu cầu của pháp luật về thuế và kế toán.
10Chúng tôi lưu giữ thông tin trong bao lâu
- Báo cáo sự cố và lỗi: tối đa 90 ngày.
- Hồ sơ mua hàng: trong thời gian cần thiết để cung cấp Pro và đáp ứng nghĩa vụ kế toán.
- Email hỗ trợ: tối đa 1 năm sau khi yêu cầu của bạn được giải quyết.
- Dữ liệu trên thiết bị của bạn: cho đến khi bạn xoá trong Ứng dụng hoặc gỡ cài đặt Ứng dụng.
11Chuyển dữ liệu quốc tế
Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu ở các quốc gia khác, bao gồm Hoa Kỳ. Khi cần thiết, các hoạt động chuyển dữ liệu này được bảo vệ bằng các biện pháp như Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) của Ủy ban châu Âu hoặc các cơ chế tương đương.
12Quyền của bạn
Tuỳ theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình, nhận một bản sao, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, rút lại sự đồng ý và khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, hãy gửi email đến app@mint-soft.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Vì ngân sách của bạn chỉ được lưu trên thiết bị và báo cáo sự cố không xác định danh tính bạn, chúng tôi thường không thể liên kết dữ liệu với bạn; khi đó, chúng tôi sẽ giải thích những gì chúng tôi có thể và không thể làm (GDPR Art. 11).
13Cư dân California (CCPA/CPRA)
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Việc đối tác quảng cáo sử dụng mã nhận dạng quảng cáo cho quảng cáo cá nhân hoá có thể được coi là “chia sẻ” theo CPRA; bạn có thể từ chối bằng các tuỳ chọn mô tả tại mục 4. Bạn cũng có quyền được biết, xoá và chỉnh sửa thông tin cá nhân, và không bị phân biệt đối xử vì thực hiện các quyền này.
14Trẻ em
Ứng dụng không hướng đến trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu theo quy định tại quốc gia của các em (13 tuổi tại Hoa Kỳ, 14 tuổi tại Hàn Quốc và tới 16 tuổi tại một số quốc gia EEA). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới các độ tuổi này. Nếu bạn cho rằng một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ nhanh chóng xoá thông tin đó.
15Hàn Quốc (PIPA)
Đối với người dùng tại Hàn Quốc, MintSoft đã chỉ định một cán bộ phụ trách quyền riêng tư chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân.
- Cán bộ phụ trách quyền riêng tư: Nhóm Quyền riêng tư MintSoft
- Email: app@mint-soft.com
Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá, hoặc tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ xử lý không chậm trễ theo quy định của Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân (Personal Information Protection Act).
16Xoá dữ liệu của bạn
- Trong Ứng dụng: Cài đặt → Xóa dữ liệu ứng dụng sẽ xoá vĩnh viễn mọi thứ Ứng dụng lưu trên thiết bị này.
- Gỡ cài đặt Ứng dụng cũng xoá dữ liệu của Ứng dụng khỏi thiết bị.
- Mã nhận dạng quảng cáo: đặt lại hoặc xoá trong cài đặt thiết bị (xem mục 4).
- Báo cáo sự cố và hồ sơ mua hàng do các nhà cung cấp của chúng tôi lưu giữ: gửi email đến app@mint-soft.com và chúng tôi sẽ hỗ trợ xoá trong phạm vi có thể.
17Bảo mật
Dữ liệu gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi được bảo vệ khi truyền bằng mã hoá theo tiêu chuẩn ngành (TLS). Dữ liệu trong Ứng dụng được lưu trong bộ nhớ riêng của Ứng dụng trên thiết bị của bạn. Không có phương thức lưu trữ hay truyền tải nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi giảm rủi ro bằng cách thu thập ít nhất có thể.
18Trang web này
Trang web này không sử dụng cookie, công cụ phân tích hay trình theo dõi quảng cáo. Lựa chọn ngôn ngữ và giao diện của bạn chỉ được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt. Trang web được lưu trữ bởi Cloudflare, bên xử lý địa chỉ IP và nhật ký yêu cầu để phân phối trang web và bảo vệ trang khỏi hành vi lạm dụng.
19Thay đổi đối với chính sách này
Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng chính sách cập nhật trên trang này và sửa ngày hiệu lực. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi cũng sẽ thông báo trong Ứng dụng khi khả thi.
20Liên hệ với chúng tôi
Có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư? Hãy gửi email cho chúng tôi tại app@mint-soft.com.
- Công ty: MintSoft
- Trang web: mint-soft.com