นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่ามีการประมวลผลข้อมูลใดบ้างเมื่อคุณใช้ Envello (“แอป”) และเว็บไซต์นี้ ประมวลผลเพื่ออะไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง Envello พัฒนาและดำเนินการโดย MintSoft
สรุปโดยย่อ
- งบของคุณอยู่ในเครื่องของคุณ ซองงบ รายการ กระเป๋าเงิน เป้าหมาย และการตั้งค่าจัดเก็บไว้ในเครื่อง เราไม่มีเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บข้อมูลเหล่านี้ และเราไม่สามารถมองเห็นได้
- ไม่มีบัญชี ไม่ต้องสมัคร เราไม่เคยขอชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้แอป
- รายงานข้อขัดข้องช่วยให้เราแก้ไขบั๊ก เมื่อแอปขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาด รายงานการวินิจฉัยจะถูกส่งไปยัง Sentry
- เวอร์ชันฟรีแสดงโฆษณาแบนเนอร์จาก Google AdMob ในกรณีที่กฎหมายกำหนด (เช่น ใน EEA และสหราชอาณาจักร) คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะให้ปรับโฆษณาตามบุคคลหรือไม่ บน iPhone และ iPad จะมีการติดตามก็ต่อเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น
- การซื้อดำเนินการโดย Apple หรือ Google โดย RevenueCat ช่วยเรายืนยันและกู้คืน Pro เราไม่เคยเห็นรายละเอียดบัตรชำระเงินของคุณ
- ลบทุกอย่างได้ทุกเมื่อด้วย ตั้งค่า → ล้างข้อมูลแอป หรือถอนการติดตั้งแอป
01เราคือใคร
MintSoft (“เรา” หรือ “ของเรา”) พัฒนาและดำเนินการแอป และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์นี้ (envello.mint-soft.com) และบริการช่วยเหลือทางอีเมลของเราด้วย
- ผู้ควบคุมข้อมูล: MintSoft
- อีเมล: app@mint-soft.com
- เว็บไซต์: mint-soft.com
02ข้อมูลที่อยู่ในเครื่องของคุณ
ทุกสิ่งที่คุณกรอกในแอป ได้แก่ ซองงบ รายการ รายได้ กระเป๋าเงิน บิลประจำ เป้าหมายการออม บันทึก และการตั้งค่า จะถูกบันทึกในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวของแอปในเครื่องของคุณ พร้อมสำเนาสำรองอัตโนมัติรายวันสูงสุด 7 ชุด ข้อมูลนี้ไม่ได้ถูกอัปโหลดมาที่เรา และเราไม่สามารถเข้าถึงได้ หากคุณล้างข้อมูลแอปหรือถอนการติดตั้งแอป ข้อมูลจะถูกลบ
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเครื่องของคุณ การสำรองข้อมูลเครื่องของระบบปฏิบัติการเอง (เช่น iCloud หรือการสำรองข้อมูลของ Google) อาจรวมข้อมูลแอปไว้ด้วย การสำรองข้อมูลดังกล่าวจัดการโดย Apple หรือ Google ภายใต้ข้อกำหนดของตน ไม่ใช่โดยเรา
03รายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาด (Sentry)
เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา แอปจะส่งรายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาดไปยัง Sentry (Functional Software, Inc.) รายงานอาจประกอบด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดและ stack trace ร่องรอยทางเทคนิค (breadcrumb) เช่น หน้าจอที่เปิดอยู่ เวอร์ชันแอป รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ภาษา และตัวอย่างข้อมูลระยะเวลาด้านประสิทธิภาพ รายงานไม่รวมรายการงบของคุณ และเราไม่ได้เพิ่มชื่อหรือข้อมูลติดต่อของคุณ Sentry ประมวลผลที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อเพื่อรับรายงาน นโยบายความเป็นส่วนตัว: sentry.io/privacy
04การโฆษณา (Google AdMob)
เวอร์ชันฟรีของแอปแสดงโฆษณาแบนเนอร์ที่ให้บริการโดย Google AdMob (Google LLC) เพื่อแสดง วัดผล และจำกัดโฆษณา รวมถึงป้องกันการฉ้อโกง Google อาจเก็บตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP ข้อมูลอุปกรณ์และแอป และวิธีที่คุณโต้ตอบกับโฆษณา
- ความยินยอม: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม (เช่น ใน EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์) แอปใช้ User Messaging Platform ของ Google เพื่อถามว่าจะให้ปรับโฆษณาตามบุคคลหรือไม่ คุณตรวจสอบหรือเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อใน ตั้งค่า → ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา หากไม่ให้ความยินยอม Google อาจแสดงโฆษณาที่ไม่ปรับตามบุคคล ซึ่งยังคงใช้ข้อมูลจำนวนจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น การจำกัดความถี่และการป้องกันการฉ้อโกง
- iPhone และ iPad: แอปขออนุญาตผ่าน App Tracking Transparency หากคุณเลือก “ขอให้แอปไม่ติดตาม” ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ (IDFA) จะไม่ถูกแชร์ คุณเปลี่ยนได้ที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม
- Android: คุณรีเซ็ตหรือลบรหัสโฆษณาได้ในการตั้งค่าโฆษณาของ Google ในเครื่องของคุณ
- Pro: การซื้อ Pro จะเอาโฆษณาออก และแอปจะหยุดขอโฆษณา
ข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ Google: policies.google.com/technologies/ads
05การซื้อ (Apple, Google และ RevenueCat)
Envello Pro เป็นการซื้อในแอปแบบครั้งเดียวที่ดำเนินการโดย Apple App Store หรือ Google Play ภายใต้ข้อกำหนดของตน เพื่อยืนยันและกู้คืนการซื้อของคุณ เราใช้ RevenueCat (RevenueCat, Inc.) ซึ่งได้รับรหัสผู้ใช้แอปแบบไม่ระบุตัวตนที่แอปสร้างขึ้น รหัสผลิตภัณฑ์ ใบเสร็จการซื้อและรายละเอียดธุรกรรมที่ร้านค้าให้มา และข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์และแอป เช่น ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป และประเทศของร้านค้า เราไม่เคยได้รับชื่อ อีเมล หมายเลขบัตรชำระเงิน หรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัว: revenuecat.com/privacy
06การอัปเดตและรีวิว
เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ แอปจะสอบถาม App Store หรือ Google Play ว่ามีอัปเดตหรือไม่ บน Android อาจดาวน์โหลดอัปเดตผ่านฟีเจอร์อัปเดตในแอปของ Google Play หากคุณเลือกให้คะแนนแอป หน้าต่างให้คะแนนจัดทำโดย Apple หรือ Google คำขอเหล่านี้ดำเนินการโดย Apple หรือ Google ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตน
07ฟีเจอร์ที่คุณควบคุมเอง
- การแจ้งเตือน: การแจ้งเตือนถูกตั้งเวลาไว้ในเครื่องของคุณ เราไม่ได้ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช
- การสำรองข้อมูลและส่งออก CSV: ไฟล์ส่งออกถูกสร้างในเครื่องของคุณ และส่งต่อไปยังหน้าต่างแชร์ของระบบเฉพาะเมื่อคุณเลือกส่งออกเท่านั้น ไฟล์จะไปที่ไหนต่อ (เช่น อีเมลหรือคลาวด์ไดรฟ์) เป็นทางเลือกของคุณ และอยู่ภายใต้บริการนั้น
- การแชร์ลิงก์ติดตั้ง: เมื่อคุณแชร์ Envello ให้ผู้อื่น ระบบจะใช้หน้าต่างแชร์ของระบบ และไม่มีข้อมูลใดส่งมาที่เรา
08สิ่งที่เราไม่ทำ
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือแชร์ให้นายหน้าข้อมูล
- แอปไม่มีการวิเคราะห์การใช้งาน เราไม่ติดตามว่าคุณใช้หน้าจอใดบ้าง
- แอปไม่ขอตำแหน่งที่แม่นยำ รายชื่อติดต่อ หรือคลังรูปภาพของคุณ และไม่เชื่อมต่อกับธนาคารของคุณ
- เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในลักษณะเดียวกันต่อคุณ
09ฐานทางกฎหมาย (EEA และสหราชอาณาจักร)
ในกรณีที่ GDPR หรือ UK GDPR มีผลบังคับใช้ เราอาศัยฐานต่อไปนี้:
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6(1)(f)) — รายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาด การตรวจสอบอัปเดต และการรักษาความปลอดภัยของบริการของเรา
- ความยินยอม (Art. 6(1)(a)) — โฆษณาที่ปรับตามบุคคล และบน iOS การติดตามที่ได้รับอนุญาตผ่าน App Tracking Transparency คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อตามที่อธิบายไว้ในข้อ 4
- การปฏิบัติตามสัญญา (Art. 6(1)(b)) — การให้และกู้คืน Pro หลังจากคุณซื้อ
- หน้าที่ตามกฎหมาย (Art. 6(1)(c)) — การเก็บบันทึกการซื้อตามที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด
10ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล
- รายงานข้อขัดข้องและข้อผิดพลาด: สูงสุด 90 วัน
- บันทึกการซื้อ: นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ Pro และปฏิบัติตามหน้าที่ทางบัญชี
- อีเมลขอความช่วยเหลือ: สูงสุด 1 ปีหลังจากคำขอของคุณได้รับการแก้ไข
- ข้อมูลในเครื่องของคุณ: จนกว่าคุณจะลบในแอปหรือถอนการติดตั้งแอป
11การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น รวมถึงสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่จำเป็น การโอนข้อมูลเหล่านี้ได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการป้องกัน เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือกลไกที่เทียบเท่า
12สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รับสำเนาข้อมูล จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ส่งอีเมลมาที่ app@mint-soft.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
เนื่องจากงบของคุณจัดเก็บไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น และรายงานข้อขัดข้องไม่ได้ระบุตัวคุณ บ่อยครั้งเราจึงไม่สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับคุณได้ ในกรณีนั้น เราจะอธิบายว่าเราทำอะไรได้และไม่ได้ (GDPR Art. 11)
13ผู้พำนักในแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล การที่พาร์ทเนอร์โฆษณาใช้ตัวระบุโฆษณาเพื่อโฆษณาที่ปรับตามบุคคลอาจนับเป็น “การแชร์” ตาม CPRA คุณเลือกไม่เข้าร่วมได้ด้วยการควบคุมที่อธิบายไว้ในข้อ 4 คุณยังมีสิทธิที่จะทราบ ลบ และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ถูกเลือกปฏิบัติเพราะใช้สิทธิเหล่านี้
14เด็ก
แอปไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กที่อายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่ประเทศของตนกำหนด (13 ปีในสหรัฐอเมริกา 14 ปีในสาธารณรัฐเกาหลี และสูงสุด 16 ปีในบางประเทศของ EEA) เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์เหล่านี้โดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็ว
15สาธารณรัฐเกาหลี (PIPA)
สำหรับผู้ใช้ในเกาหลี MintSoft ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งรับผิดชอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: ทีมความเป็นส่วนตัวของ MintSoft
- อีเมล: app@mint-soft.com
คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบ หรือขอระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ และเราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้าตามที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Information Protection Act) กำหนด
16การลบข้อมูลของคุณ
- ในแอป: ตั้งค่า → ล้างข้อมูลแอป จะลบทุกอย่างที่แอปจัดเก็บไว้ในเครื่องนี้อย่างถาวร
- การถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลของแอปออกจากเครื่องด้วย
- ตัวระบุโฆษณา: รีเซ็ตหรือลบได้ในการตั้งค่าเครื่องของคุณ (ดูข้อ 4)
- รายงานข้อขัดข้องและบันทึกการซื้อที่ผู้ให้บริการของเราเก็บไว้: ส่งอีเมลมาที่ app@mint-soft.com แล้วเราจะช่วยลบเท่าที่ทำได้
17ความปลอดภัย
ข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ให้บริการของเราได้รับการปกป้องระหว่างการส่งด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรม (TLS) ข้อมูลในแอปเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวของแอปในเครื่องของคุณ ไม่มีวิธีการจัดเก็บหรือส่งข้อมูลใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แต่เราลดความเสี่ยงด้วยการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด
18เว็บไซต์นี้
เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ หรือตัวติดตามโฆษณา ภาษาและธีมที่คุณเลือกจะบันทึกไว้ในพื้นที่จัดเก็บภายในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น เว็บไซต์โฮสต์โดย Cloudflare ซึ่งประมวลผลที่อยู่ IP และบันทึกคำขอเพื่อให้บริการเว็บไซต์และป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
19การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงในหน้านี้และแก้ไขวันที่มีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งในแอปด้วยหากทำได้
20ติดต่อเรา
มีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ส่งอีเมลมาที่ app@mint-soft.com
- บริษัท: MintSoft
- เว็บไซต์: mint-soft.com