どのようなご用件ですか？

購入時と同じApple IDまたはGoogleアカウントでサインインした状態で、設定 → 購入を復元を開いてください。購入が復元されると、すぐに広告が消えます。

設定 → バックアップを読み込むを開き、JSONまたはCSVファイルを選んでください。Envelloは直近7日分の毎日のコピーも端末に保存しています。設定 → 自動バックアップから選んで復元できます。

EEAや英国など同意が必要な地域にお住まいの場合は、いつでも設定 → 広告のプライバシー設定を開いて変更できます。iPhoneとiPadでは、設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキングでもトラッキングを管理できます。

財布か封筒を開き、「照合」をタップして実際の残高を入力してください。Envelloが差額を日付付きの調整として記録します。

設定 → アプリデータを消去を実行すると、この端末のすべての予算、取引、設定が完全に削除されます。あとで必要になるかもしれない場合は、先にバックアップを書き出しておいてください。

はい。Envelloは無料でダウンロードしてご利用いただけます。無料版にはバナー広告が表示され、いくつかの制限があります（例：封筒は12個まで）。Proにすると広告と制限がなくなります。

いいえ。Proは買い切りです。一度購入すれば、今後のアップデートも含めてずっと使えます。更新や解約の手続きはありません。

いいえ。会員登録もログインもありません。家計データは当社のサーバーではなく、お使いの端末に保存されます。

設定からバックアップファイルを書き出し（Pro機能）、新しい端末で「バックアップを読み込む」を使ってください。Proは新しい端末で「購入を復元」から復元できます。

設定 → アプリデータを消去を開くか、アプリをアンインストールしてください。家計データは端末の中にしかないため、完全に削除されます。