Pomoc
Jak możemy pomóc?
Pytania, błędy czy pomysły — czytamy każdą wiadomość.
Napisz do nas
Podaj model urządzenia i wersję aplikacji (znajdziesz ją na dole Ustawień). Dzięki temu odpowiemy szybciej.
Napisz do pomocyapp@mint-soft.com
Częste pytania
Mam kupione Pro, a nadal widzę reklamy.
Otwórz Ustawienia → Przywróć zakup, będąc zalogowanym na to samo Apple ID lub konto Google, na którym dokonano zakupu. Reklamy znikną, gdy tylko zakup zostanie przywrócony.
Jak przywrócić kopię zapasową?
Otwórz Ustawienia → Importuj kopię i wybierz plik JSON lub CSV. Envello przechowuje też na urządzeniu 7 ostatnich dziennych kopii — otwórz Ustawienia → Kopie automatyczne, aby przywrócić jedną z nich.
Jak zmienić ustawienia prywatności reklam?
Jeśli jesteś w regionie, w którym wymagana jest zgoda, np. w EOG lub Wielkiej Brytanii, w każdej chwili otwórz Ustawienia → Opcje prywatności reklam. Na iPhonie i iPadzie możesz też zarządzać śledzeniem w Ustawieniach → Prywatność i ochrona → Śledzenie.
Moje liczby nie zgadzają się z bankiem.
Otwórz portfel lub kopertę, stuknij Uzgodnienie i wpisz rzeczywiste saldo. Envello zapisze różnicę jako korektę z datą.
Jak zacząć od nowa?
Ustawienia → Wyczyść dane aplikacji trwale usuwa wszystkie budżety, transakcje i ustawienia na tym urządzeniu. Jeśli możesz ich jeszcze potrzebować, najpierw wyeksportuj kopię zapasową.
Czy Envello jest darmowe?
Tak. Możesz pobrać Envello i korzystać z niego za darmo. Wersja darmowa wyświetla banery reklamowe i ma kilka ograniczeń (na przykład do 12 kopert). Pro usuwa reklamy i ograniczenia.
Czy Pro to subskrypcja?
Nie. Pro to jednorazowy zakup. Płacisz raz i masz go na zawsze, razem z przyszłymi aktualizacjami. Nie ma czego odnawiać ani anulować.
Czy potrzebuję konta?
Nie. Nie ma rejestracji ani logowania. Twój budżet jest zapisany na Twoim urządzeniu, a nie na naszych serwerach.
Jak przenieść budżet na nowy telefon?
Wyeksportuj plik kopii zapasowej w Ustawieniach (funkcja Pro), a potem użyj opcji „Importuj kopię” na nowym urządzeniu. Pro przywrócisz na nowym urządzeniu przez „Przywróć zakup”.
Jak usunąć moje dane?
Otwórz Ustawienia → Wyczyść dane aplikacji albo po prostu odinstaluj aplikację. Ponieważ Twój budżet istnieje tylko na Twoim urządzeniu, zostanie całkowicie usunięty.
Przejmij kontrolę nad dzisiejszymi wydatkami.
Za darmo na iPhone'a, iPada i Androida.